Levering & retour
Jouw Lifa levering
De bezorging van jouw Lifa sneakers is een speciale gebeurtenis. Elk paar is met de grootste zorg en aandacht voor detail geproduceerd, en dat proces kost tijd. We zijn trots op de kwaliteit van ons echt leer en premium suède.
Levering eind mei 2026
Elke sneaker wordt met zorg geproduceerd uit echt leer en premium suède — kwaliteit die tijd verdient.
Verzending start in de tweede helft van mei. Zodra jouw bestelling onderweg is, ontvang je een trackinglink per mail.
Dank voor je geduld én vertrouwen in Lifa.
Lifa retourbeleid
We hopen dat je tevreden bent met je Lifa sneakers – elk paar is met zorg en aandacht voor detail gemaakt. Mocht je toch niet volledig tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retourzending
- De sneakers moeten ongesleten, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd (inclusief schoenendoos, dust bag en eventuele accessoires).
- Alle labels en tags dienen nog bevestigd te zijn.
- Retouren die sporen van gebruik of beschadiging vertonen, kunnen helaas niet worden geaccepteerd.
Hoe vraag je een retour aan
- Stuur een e‑mail naar onze klantenservice via info@lifa.com met je ordernummer en reden van retour.
- Je ontvangt vervolgens de retourinstructies en het retouradres.
- Verpak de sneakers zorgvuldig en stuur ze binnen 14 dagen na ontvangst terug.
- Zodra wij het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Belangrijke informatie
- De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of een verkeerde levering betreft.
- We adviseren om gebruik te maken van een getrackte verzendmethode, zodat de retour veilig aankomt.
Bedankt voor je begrip — elke LIFA sneaker is met precisie vervaardigd, en we willen dat ook jouw ervaring datzelfde gevoel van kwaliteit weerspiegelt.
Vragen of defecten?
Is er iets misgegaan met jouw bestelling? Ontvang je een verkeerde maat, is er een defect paar sneakers geleverd, of ontbreekt er iets? Neem dan direct contact met ons op info@lifastore.com. Ons team staat klaar om je te helpen en een passende oplossing te vinden, zodat jouw Lifa ervaring perfect blijft. Vermeld altijd je ordernummer voor een snellere afhandeling.